【摘要】POP是什么？正所谓“洒香也怕巷子深”，在商业社会，无论是质量多好的商品，如果没有适当的宣传，要获得良好的销售量也是极其困难的。因此要吸引顾客的注意力就必须进行自我宣传。POP是一种非常好的宣传商品、展现产品品牌形象的道具。POP广告是许多广告形式中的一种，它是英文Point of purchase Advertising的缩写，意为“购买点广告”，简称POP广告，并补誉为“无声的售货员”和“最忠实的推销员”...

【摘要】根据实验我们得知：人们在沟通时，单纯的语言（即说话的内容）只占7%，而声音（音量、音调、韵脚等）占38%，另外55%的信息都需要由肢体语言如面部表情、身体姿势等来传达。肢体语言通常是一个人下意识的举动，所以它基本上具有欺骗性。营业员要具有美好的形象，除了衣着打扮要得体大方外，肢体语言也非常的重要。良好的肢体语言可大大增加你的亲和度，增加顾客对你的信任...

【摘要】柜台的陈列并不是简单地把商品堆放在一起，它必须能表现出艺术感和感染力，散发出个性魅力。营业员在进行柜台陈列时，必须要合理地规划，精心地布置，这样才能使你的柜台形象与众不同，迅速抓住顾客的心...